Социальные сети
dpo@cmiko.ru
Дополнительное профессиональное образование Лицензия №040890 от 07.08.2020 г.
Консультация по обучению: +7 (495) 292-71-18
Личный кабинет

Стрессоустойчивость

Формат обученияОчный / Дистанционный
Длительность4 часа
Вид выдаваемого документаНомерной сертификат
Стоимость:
Стоимость очного курса 7500 руб.
Стоимость дистационного курса 6500 руб.

Тренинг «Стрессоустойчивость» разработан с целью обеспечения высокого уровня сервиса за счет развития навыков саморегуляции операторов

Задачи тренинга:
  • Развеять мифы о стрессе, создать у участников обучения объективное представление о стрессе, его видах и механизмах
  • Исследовать индивидуально значимые стимулы, запускающие стрессовую реакцию
  • Диагностировать уровень стрессоустойчивости 
  • Практически опробовать техники саморегуляции «в моменте»
  • Изучить долгосрочные стратегии совладания со стрессом
Программа тренинга:
  • Обзор разнообразия стрессов современного человека
  • Понятие и виды стрессов
  • Физиологические механизмы стресса
  • 3 вида стрессоров
  • 3 составляющих стресс-менеджмента
  • Техники саморегуляции «в моменте»
  • 5 стратегий долгосрочной работы со стрессом


Бизнес-тренеры
Тренинг «Стрессоустойчивость» разработан с целью обеспечения высокого уровня сервиса за счет развития навыков саморегуляции операторов