Дополнительное профессиональное образование
Лицензия №040890 от 07.08.2020 г.
Консультация по обучению:
+7 (495) 126-83-60
В часы пик очереди становятся больше, покупатели нервничают сильнее, могут возникать и жалобы, и конфликты.
Велика вероятность, что клиент в такой нервной и напряженной атмосфере бросит свои покупки и уйдёт…
Мы раскроем секрет, как до этого не доводить, чтобы ваши клиенты всегда оправдывали свои ожидания.
Определение ресурсов, которые скрывает в себе период наплыва покупателей
Обязательные компоненты работы с очередью
Приёмы поведения, которые помогают повысить отдачу в работе с очередью